Telekom Austria-Auskunft informiert bereits seit Oktober 2002 über Kosten

Wien (OTS) - Seit Oktober 2002 werden alle Anrufer der Telekom Austria Auskunft 11 88 77 mittels eines vorgeschalteten Ansagetextes über die Kosten des Gesprächs informiert. "Mit der Tarifansage gewährleisten wir für alle Anrufer Kostentransparenz," so DI Alois Miedl, Leiter Customer Service von Telekom Austria. Damit stellt das größte Telekommunikationsunternehmen Österreichs Kundenservice und Verantwortungsbewusstsein unter Beweis.

Ein Anruf bei der Auskunft 11 88 77 kostet Euro 1,352 (inkl. USt.) pro Minute für alle Tarifoptionen von Telekom Austria. Tatsächlich dauert ein Anruf bei der Auskunft im Durchschnitt etwas weniger als eine Minute. Die Vergebührung beginnt erst mit Melden eines Auskunfts-Mitarbeiters, die Warteschleife ist kostenfrei.

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