Microsoft stellt unzutreffende Presseberichte über die Xbox richtig

Wien (OTS) - Eine offensichtliche Fehlinterpretation von
Informationen, die auf einer Website von Microsoft Japan zu lesen
waren, hat zu Berichten geführt, nach denen Microsofts Spielekonsole
Xbox in Japan zurückgerufen werde. Diese Berichte sind unzutreffend.
Die Xbox wird weder in Japan noch in irgendwelchen anderen Ländern
zurückgerufen.

Die japanische Xbox-Website hatte berichtet, dass beim
Microsoft-Kundendienst in Japan eine kleine Zahl von Anfragen
eingegangen ist (diese entsprechen zahlenmäßig deutlich weniger als
einem Prozent der verkauften Systeme). Darin berichten Kunden von
kleinen Kratzern an der Außenkante einiger Spieledisks nach dem
Gebrauch in der Xbox. Das dürfte normalerweise nicht vorkommen, aber
kleinere Kratzer sind in erster Linie ein rein kosmetisches Problem,
das sich nicht auf die Leistung auswirkt. Die Kundenzufriedenheit
steht für Microsoft an erster Stelle. Daher hat Xbox Japan auch
entsprechend reagiert und angeboten, alle Xbox-Systeme zu
untersuchen, bei denen die Kunden derartige Vorkommnisse feststellen.
Falls der Microsoft-Kundendienst zu der Erkenntnis gelangt, dass ein
System repariert oder ausgetauscht werden sollte, wird er dies
umgehend tun.

Nach dem erfolgreichen Start in Nordamerika und Japan ist die
Nachfrage nach der Xbox auf allen bereits bedienten Märkten hoch. Die
Produktion läuft nach wie vor auf Hochtouren. In Europa und
Australien wird Microsoft die Xbox am 14. März 2002 einführen.

Über Xbox:
Das Xbox Videospielsystem von Microsoft (http://www.xbox.com) ist
das Videospielsystem der Zukunft. Mit Xbox erleben Sie Spiele in
bisher unerreichter Qualität. Mit technischen Innovationen wie einer
8-Gigabyte-Festplatte, einem Ethernet-Port sowie einer Rechenleistung
von 1.600 Milliarden Operationen pro Sekunde ermöglicht Xbox den
Spieleentwicklern, ihre kreativen Visionen ohne Beschränkungen zu
verwirklichen. So entsteht Software, welche die Grenzen zwischen
Fantasie und Realität verschwinden lässt. Xbox wird am 14. März 2002
in Europa zu einer unverbindlichen Preisempfehlung von Euro 479
erhältlich sein.

Über Microsoft:
Microsoft (Nasdaq "MSFT") wurde 1975 gegründet. Das Unternehmen
ist der weltweit führende Anbieter von Software, Services und
Internet-Technologien für die private und geschäftliche Nutzung.
Microsoft bietet eine breite Palette an Produkten und Diensten an,
die alle das Ziel haben, Menschen mit Software zu unterstützen -
jederzeit, überall und auf jedem Gerät.

Die vorliegende Presseaussendung sowie Bildmaterial finden Sie im
"Virtuellen Xbox Presseraum" unter:
http://www.microsoft.com/austria/presse

Rückfragehinweis:

Pressekontakt zur Xbox:
Microsoft Österreich
Martin Bachmayer
Ada Christengasse 4, 1100 Wien
Tel. +43 (1) 61064-170
Fax +43 (1) 610 64-200
mailto:mbach@microsoft.co

Pressekontakt Microsoft:
Microsoft Österreich
Thomas Lutz
Ada Christengasse 4, 1100 Wien
Tel. +43 (1) 61064-145
Fax +43 (1) 610 64-200
Mobile: 0676/830 64-145
mailto:tlutz@microsoft.com

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