ÖBB: Bahn frei für den Euro

Wien (OTS) - Die Signale für den Eurotrain, dem rollenden
Informationsbüro der österreichischen Bundesregierung zur
Euro-Umstellung, zeigen freie Fahrt. Zwischen 17. September und 15.
Dezember 2001 fährt der Eurotrain durch ganz Österreich und macht in
insgesamt 60 Stationen, in den Landes- und Bezirkshauptstädten, Halt.
Der Eurotrain ist ein eigens für diesen Zweck umgebauter ÖBB
Reisezug. Binnen 6 Wochen wurden von den Mitarbeitern der ÖBB aus
gewöhnlichen Zugabteilen Informationsplattformen mit entsprechender
Infrastruktur errichtet.

Erster Höhepunkt der Eurotrain Tour durch Österreich ist der Start
am 17. September am Wiener Südbahnhof. Am 15. Dezember kehrt der
Eurotrain zurück. Um exakt 0.00 Uhr wird am Wiener Westbahnhof das
erste Euro-Startpaket ausgegeben.

Experten beraten die Österreicher

In jeder Station bieten die Euro Initiative und ihre
Informationspartner die Möglichkeit, sich im direkten Gespräch mit
Experten zu informieren. Neben der Euro Initiative und Institutionen
wie beispielsweise der Wirtschaftskammer oder dem Bundesministerium
für Wirtschaft und Arbeit sowie den ÖBB, sind auch die
Österreichische Nationalbank, die Erste Bank und die Sparkassen mit
einem eigenen Beratungswaggon vertreten.

Der Euro Train als Kommunikationsplattform

In weniger als vier Monaten ist es soweit: Der Euro wird den
Schilling ablösen. Für die ÖBB als größter Arbeitgeber und
Mobilitätsanbieter Österreichs ist es selbstverständlich, die
Bevölkerung umfassend über die geplanten Änderungen zu informieren

Euro-Kundeninformation der ÖBB

ÖBB Experten stehen zur Verfügung, um die Kunden der ÖBB über
wichtige Fragen im Zusammenhang mit der Währungsumstellung der ÖBB zu
informieren. "Täglich sind mehr als eine halbe Million Menschen
sicher auf Österreichs Schienen unterwegs. Die ÖBB setzen im Zuge
ihrer Serviceoffensive im Bereich Personenverkehr ein klares Signal
in Richtung Preisstabilität beim Euro" so ÖBB Generaldirektor vorm
Walde.

Information im Zug

Von jeweils 9.00 bis 18.00 Uhr wird in den Waggons der Euro
Initiative und ihrer Informationspartner sowie auf dem
Bahnhofsgelände ein Programm für alle Österreicher angeboten.
Expertenreferate, persönliche Beratungsgespräche,
Diskussionsveranstaltungen, Ausstellungen, diverse Infostände in den
Waggons mit Informationsmaterial und Euro bezogene Gewinnspiele
runden das Programm ab.

Eigene ÖBB Projektgruppe Euro

Die ÖBB bereiten sich bereits mehrere Jahre sehr intensiv auf den
Wechsel von ATS auf EUR vor. Zu diesem Zweck koordiniert eine eigens
dafür eingerichtete Projektgruppe sämtliche Umstellungserfordernisse
innerhalb des Unternehmens

"Umfangreiche Mitarbeiterschulungen stellen ein zuverlässiges und
unkompliziertes Kundenservice sicher", so ÖBB Generaldirektor vorm
Walde.

Wir runden ab

Abrunden zugunsten unserer Kunden ist das Motto! Die ÖBB setzen im
Zuge ihrer Serviceoffensive im Bereich Personenverkehr ein klares
Signal in Richtung Preisstabilität beim Euro. Sämtliche ÖBB
Kundenleistungen werden auf volle 10 Cent zu Gunsten des Kunden
abgerundet.

4 - S - Programm

Eines steht fest: "Es ist enorm wichtig, den Wünschen unserer
Kunden gerecht zu werden und die Bahn als Verkehrsmittel noch
attraktiver zu gestalten. Deshalb setzen die ÖBB ihr 4-S - Programm
Sauberkeit, Sicherheit, Schnelligkeit und Service um.

Wir haben die Pflicht, diese Herausforderung nicht nur anzunehmen,
sondern auch erfolgreich zu bewältigen" so vorm Walde.

Rückfragehinweis:
ÖBB Kommunikation
Dr. Natascha Wendt
Tel: 93000 - 32011
Fax: 93000 - 25009
www.oebb.at

OTS-ORIGINALTEXT UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS | NBB/OTS

print