Topcall, ein klarer Auftrag

Wien (OTS) - Die Firma Aircall Multimedia Communication GmbH
(http://www.aircall.at), Serviceprovider in aktuellen
ORF-Hörerbeiratswahl, stellte an Topcall International AG eine klare
Aufgabe: Es muss gewährleistet sein, dass innerhalb von 7 Tagen alle
Telefaxe mit Wahlformularen der 2,8 Millionen stimmberechtigten
ÖsterreicherInnen ordnungsgemäß empfangen und für die weitere
Verarbeitung in elektronischer Form als grafische Datei gespeichert
werden.

Jeder Rundfunkteilnehmer kann - durch seine GIS-Teilnehmernummer
wahlberechtigt zur ORF-Publikumsbeiratswahl -zwischen 17. und 23.
September ein ausgefülltes Telefax-Wahlformular an die kostenlose
Wahlhotline 0800 310 350 senden. Verteilt auf zwei Standorte werden
die Faxe vom Topcall-Communications Server ONE entgegen genommen und
über eine ausgefeilte technische Infrastruktur, welche die notwenige
Ausfalls- und Datensicherheit bietet, weiterverarbeitet. Die
Bekanntgabe der "Wahlsieger" erfolgt eine Woche nach Abschluss der
Wahl, es werden keine Zwischenergebnisse veröffentlicht.

"Obwohl Topcall seit 20 Jahren in diesem Business tätig ist, war
die Herausforderung für uns insbesondere die extrem kurze Zeitspanne
und die erwartete Menge an Daten", berichtet Wolfgang Kuzel,
Countrymanager Topcall International AG in Österreich. "Wir stellen
Aircall vier Topcall Server und 240 Amtsleitungen sowie die gesamte
technische Betreuung unseres Topcall-Teams zur Verfügung".

Dipl. Ing. Björn Steinmetz, IT Manager von Aircalll Multimedia
Communication GmbH, zeigte sich begeistert: "Die Schnelligkeit,
Flexibilität und Lösungsqualität der ,österreichischen Lösung'
Topcall war einzigartig! Das Angebot hatten wir innerhalb von zwei
Tagen am Tisch und auch die schlüsselfertige Lösung war wenige Tage
nach Auftragserteilung geliefert und installiert. Seither
funktioniert alles reibungslos und hält mir den Kopf für die wirklich
wichtigen Dinge der Projektarbeit frei."

Topcall war das einzige österreichische Unternehmen, dass
tatsächlich erprobte Technik in dieser Größenordnung anbieten konnte.

"Schlüsselfertig - alles aus einer Hand" lautet das Credo von
Topcall. Auch im konkreten Fall ORF bedeutet das Hardware, Software
und Dienstleistung aus Österreich.

Kurzprofil: TOPCALL Communication Server ONE

Der TOPCALL Communication Server ONE ist die führende
Kommunikationsplattform. Die erweiterbare Architektur des
Communication Server ONE bietet höchste Qualität und
Systemintegrität, unterstützt durch ein unschlagbares Service- und
Supportnetz. Das Angebot umfasst Unified Communication-, Netzwerk-
und Faxlösungen, Mobile Messaging- und CTI/IVR-Applikationen. Mit der
TOPCALL-Lösung erhalten Kunden individuell adaptierte
Kommunikationslösungen für unternehmenskritische Abläufe, die
weltweit bereits in 40 Ländern eingesetzt werden.

TOPCALL

(NASDAQ Europe: TOPC) ist Markt- und Technologieführer im Bereich
der End-to-End-Kommunikationslösungen. TOPCALL konzentriert sich auf
die Entwicklung und den Einsatz von Kommunikationslösungen zur
Optimierung von Geschäftsprozessen. Das Unternehmen bietet
erstklassige Kommunikationslösungen, weltweiten Supportservice sowie
Consulting vor Ort. TOPCALL-Lösungen werden international von 21
Vertriebs- und Support-Niederlassungen und 19 Distributionspartnern
angeboten. TOPCALL betreut derzeit weltweit mehr als 4.000 Kunden.
Das Headquarter der TOPCALL International AG befindet sich in Wien,
Österreich. Mehr Informationen erhalten Sie unter
http://www.topcall.com.

Rückfragehinweis: Topcall International AG
Talpagasse 1 A-1230 Wien
Wolfgang Kuzel
Email: wkuzel@topcall.co.at
Tel.: +43-1-863 53-147 Fax: +43-1-863 53-8147
http://www.topcall.com

Pressekontakt:
Astl PR - Birgit E. Astl
1060 Wien, Gumpendorferstrasse 18,
Tel.: +43-1-585 65 16-12,
Fax: +43-1-585 65 16-20
Email: office@astlpr.com
http://www.astlpr.com

Pressematerial zum Download in der Topcall.Presslounge:
http://www.astlpr.com/press/TOPCALL.html

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