Telekom Austria: neue Wholesale/Retail-Organisation

Wien (OTS) - Telekom Austria AG (VSE:TKA; NYSE:TKA)

Bereits während des IPO hat der Telekom Austria-Vorstand die drei
Säulen der Strategie für einen Turnaround des Unternehmens
präsentiert. Der Cultural Change wurde sofort mit dem IPO selbst und
mit einer Reihe von Maßnahmen eingeleitet. Diese Maßnahmen reichen
von der Ergebnisverant-wortung der Mitarbeiter über
Mitarbeiterbeteiligung, Training der Führungskräfte bis zum
Image-wandel durch die neue Dachmarke Jet2Web. Auch für die zweite
Säule, die Verbesserung der Profitabilität, sind die Maßnahmen sofort
implementiert worden. Die Finanzzahlen des 1. Quartals 2001 und das
Halbjahresergebnis 2001 zeigen bereits die Ergebnisse dieser
Maßnahmen.

Die dritte Säule, die verstärkte Marktorientierung, wird jetzt
durch eine Organisationsänderung umgesetzt. Derzeit sind das
Wholesale-Geschäft (Netzinfrastrukturservices) und das Retailgeschäft
(Endkundenservices) in der Telekom Austria organisatorisch nicht
getrennt. Die beiden Märkte sind jedoch fundamental verschieden mit
deutlich unterschiedlichen Marktdynamiken. Damit Telekom Austria
beide Märkte in Zukunft optimal betreuen kann, wird die Organisation
in einen Wholesale- und Retail-Bereich getrennt.

Das Management der Telekom Austria erwartet sich durch diese
organisatorische Änderung eine wesentlich bessere Position im
Wettbewerb durch klare Verantwortung in den Organisations-einheiten.
Wird der Wholesale-Bereich an der Kosteneffizienz und Performance der
Netze gemessen, so hat der Retail-Bereich eine klare Verantwortung
für die Kundenbeziehung.

Die Erfolgsfaktoren für den Wholesale-Markt liegen in der
Implementierung der Netztechnologieinnovationen, in der Effizienz der
Herstellungskosten erzielt durch eine hohe Auslastung und Economies
of Scale, in der Qualität der Dienstleistungen sowie in der
geographischen Reichweite des Netzes und der Organisation.

Im Retail-Markt liegen die Erfolgsfaktoren in der Stärkung der
Kundenbeziehung sowohl im Customer Care als auch im Verkauf, in der
kreativen Service-Innovation und in dem entscheidenden Vorteil, für
Kunden ein Full Service Provider zu sein.

Der Aufsichtsrat hat in einem Grundsatzbeschluß der
Organisationsänderung zur Errichtung der Geschäftbereiche Wholesale
und Retail zugestimmt. Der Vorstand der Telekom Austria wurde
beauftragt, ein Konzept für die Umsetzung zu erarbeiten.

Rückfragehinweis: Financial Community:
Hans Fruhmann, IR
National: 059 059-1-20917
International: +43-59059-1-20917
E-Mail: hans.fruhmann@jet2web.com

Kommunikation:
Martin Bredl, COM
National: 059 059-1-11001
International: +43-59059-1-11001
E-Mail: martin.bredl@jet2web.com

OTS-ORIGINALTEXT UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS | TEA/OTS

print