ots Ad hoc-Service: SHS Informationssysteme <DE0005072409> E-Plus schliesst umfangreichen Vertrag mit SHS / E-Plus concludes comprising contract with SHS

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SHS und E-Plus erweitern ihre seit
Februar 1994 bestehende Partnerschaft Im Rahmen eines umfangreichen Vertrages will der drittgrößte deutsche Mobilfunk-Netzbetreiber mit der Software der SHS Informationssysteme AG seine Systeme zum Management von Kunden und Händlern konsequent ausbauen und weiter entwickeln.

Der neue, zeitlich unbegrenzte Rahmenvertrag umfasst neben dem Ausbau der bestehenden CRM-Lösung die Entwicklung der Systeme für die Vertriebsunterstützung (Sales Management) und Händler-Support (Dealer Care). Vertragspartner von SHS sind E-Plus Mobilfunk GmbH & Co., sowie E-Plus Service GmbH.

Die CRM-Spezialisten (Customer Relationship Management) von SHS werden jährlich mindestens 3000 Personentage bei E-Plus einbringen. SHS hat in Düsseldorf ein neues Büro eröffnet, um E-Plus optimal vor Ort betreuen zu können.

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