Mosaic Group sichert sich zweiten Home Service-Partner / Das große britische Versicherungsunternehmen Wesleyan kündigt die Absicht an, den Home Service von Mosaic zu nutzen=

Toronto (ots-PRNewswire) - Mosaic Group Inc. (TSE: MGX), Kanadas
führende Agentur für ausgegliederte Marketingservices, hat sich den
über 5 Jahre laufenden Auftrag gesichert, der Wesleyan Assurance
Society Außendienstservices zur Verfügung zu stellen. Die
Vereinbarung unterliegt dem Vertragsabschluss und der
geschäftsüblichen Sorgfalt. Mosaic wird ab Ende 2000 für Wesleyan das
Barinkasso der Versicherungsprämien am Wohnsitz der
Zahlungspflichtigen in Großbritannien durchführen. Man geht davon
aus, dass der Vertrag in den ersten 12 Monaten seiner Laufzeit zu
Einnahmen in Höhe von rund $9 Millionen führen wird.

"Wir sind sehr erfreut über diesen zweiten wichtigen Neuauftrag
für unseren Unternehmensbereich FMCG Home Service," sagte Mike
Cottman, Vice Chairman, President und Chief Operating Officer der
Mosaic Group. "Dieser Auftrag ist eine Bestätigung des von uns im
letzten Jahr entwickelten Servicemodells für den Außendienst. Unser
Fachwissen im Außendienstservice und im Management der personellen
Ressourcen macht die Übertragung von Unternehmensaufgaben an den FMCG
Home Service zu einer kostengünstigen Alternative für Unternehmen wie
Wesleyan, die sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren wollen."

Der FMCG Home Service ("Home Service"), der in Großbritannien
ansässige Direct-to-Home-Bereichsservice von Mosaic, wird
das Inkasso durchführen. Der Direct-to-Home-Außendienst wird für
Wesleyan 13mal im Jahr ungefähr 100.000 Haushalte in Großbritannien
besuchen. Der zurzeit über 800 Mitarbeiter verfügende
Außendienst des Home Service wird durch den Wechsel von rund 160
Mitarbeitern von Wesleyan zum Home Service ausgebaut. Der Home
Service begann im früheren Verlauf dieses Jahres mit dem Inkasso für
den ersten Versicherungsklienten, Prudential.

"Unsere Kunden sind daran gewöhnt, dass jemand bei ihnen zu Hause
vorbeikommt, um die Versicherungsprämie zu kassieren. Wesleyan hat
ihren Kunden in der Vergangenheit hervorragenden regulären Service
zur Verfügung gestellt, und daran wird sich durch die Übertragung des
Inkassos der Versicherungsprämien nichts ändern," sagte Derek
Byfield, Director von Wesleyan. "Wir gehen davon aus, dass die
Ausgliederung und Übertragung des Inkassos an Mosaic zu einem
funktionierenden, kostengünstigen Verfahren führen wird, das unseren
Kunden weiterhin exzellenten Service bietet. Mosaic wird der
Repräsentant von Wesleyan an der Türschwelle sein."

"Die Expansion unseres Home Service-Angebots ist ein strategischer
Schritt im Aufbau unseres Direct-to-Consumer-Geschäfts," sagte Mike
Cottman. "Mosaic hat nunmehr rund 1.000 Außendienstmitarbeiter in
Großbritannien, die jährlich über 6 Millionen diskrete Kundenbesuche
durchführen, und zwar für Klienten aus Branchen wie
Finanzdienstleistern und Versorgern. Wir sehen enormes Potential
darin, davon ausgehend in andere Sektoren und Branchen zu
expandieren."

Mosaic Group Inc. ist in Kanada, den Vereinigten Staaten und
Europa geschäftlich aktiv. Die Firma bietet den führenden
Unternehmen, die auf den internationalen Märkten aktiv sind,
ausgegliederte Marketingservices auf integrierter Basis. Zum Fortune
500 gehörende Unternehmen lassen von Mosaic innovative Lösungen
entwickeln, um den Produktverkauf und die Markenbekanntheit durch
elektronisches Marketing, eCommerce, neue Mediendienste,
Vertragsvertrieb, Merchandising, Außendienstmarketing,
Direktmarketing, Datenbankentwicklung- und pflege, Produktwerbung,
Unternehmenskommunikation und Schulungen der Vertriebsmitarbeiter zu
erhöhen. Die Aktien von Mosaic werden an der Börse von Toronto (TSE)
unter dem Symbol MGX gehandelt. Weitere Informationen über Mosaic
erhalten Sie auf der Firmenwebsite unter www.mosaicgroupinc.com.

ots Originaltext: Mosaic
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Rückfragen bitte an:
Ben W. Kaak, Executive Vice President & Chief Financial Officer
Mosaic Group Inc., Tel.: +1 (416) 813-4272, oder
Donna Cox-Davies, Director of Communications, Mosaic Group Inc.
Tel.: +1 (416) 813-4279

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