• 14.05.2012, 08:00:31
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Führungskräfteentwicklung an der bfi Wien Akademie

Von Kommunikationskompetenz bis Change - Informationsabende für Management, Logistik und Facility Management

Wien (OTS) - Nicht nur in der Fachliteratur spricht man
mittlerweile von den "neuen" Führungskräften, die stärker auf
Kommunikation setzen (müssen)! "Um erfolgreich Führungsaufgaben
übernehmen zu können, sind persönliche und soziale Kompetenzen nötig,
3/4 aller Führungsarbeit beruht auf Kommunikation", erklärt Dr. Erich
Geretschlaeger, Kommunikationswissenschaftler, Lehrbeauftragter der
Universität Salzburg und Wien, Lehrgangsleiter an der bfi Wien
Akademie für den neuen Diplomlehrgang Kommunikationsmanagement.

Aber was bedeutet es konkret, dass die "neuen" im Gegensatz zu den
"alten" Führungskräften mehr Wert auf Kommunikation legen?

"Sie geben Acht auf den Umgang miteinander und darauf, die
Mitarbeitenden, aber auch Kolleg/innen und Vorgesetzten selbst in
schwierigen Situationen wertzuschätzen. Die Grundhypothese ist: Jeder
gibt sein Bestes. Damit sie das tun können, sind sie auf eine dies
fördernde Unternehmens- und Führungskultur angewiesen. Sie werden
'neue Führungskräfte' auch nur in Unternehmen mit einer gut
entwickelten 'neuen' Führungskultur finden. Dazu gehört, direkte
Eingriffe in die Arbeitsbereiche der Mitarbeiter/innen und direktive
Weisungen eher zu vermeiden und stärker auf Zielvereinbarungen und
Kontextsteuerung zu setzen, also Orientierung zu geben und
Unterstützung zu leisten.

Der Hauptunterschied zu den 'alten' Führungskräften besteht darin,
dass Führung nicht mehr so stark auf Kontrolle aufbaut, sondern mehr
auf Vertrauen setzt. Dies entlastet beide Seiten vom Kontrollaufwand,
der meist aufwendig und wenig wirksam ist. Vertrauen und
Glaubwürdigkeit kann man allerdings nicht einfach so einfordern oder
herstellen, sie entstehen vielmehr aus einer Kette gehaltener
Versprechungen und sind zentrale Ressourcen für eine gelingende
Führung", betont Mag. Michael Stadlober, Lehrbeauftragter des
Diplomlehrgangs Management und Führungskompetenz an der bfi Wien
Akademie.

Diese effektive Herangehensweise sollte branchen- und
fachübergreifend gelten. Gerade auch Logistik- und
Facility-Manager/innen profitieren von Kommunikationskompetenzen, ob
sie Teams oder Projekte leiten, für das Reporting verantwortlich sind
oder Veränderungsprozesse (mit)gestalten.

Change Management

"Um auf Veränderungen bestens reagieren zu können, sollten
Führungskräfte zunächst einmal ihre eigenen Muster und Tendenzen im
Umgang mit Veränderungen kennen und reflektieren.
Gegenüber ihren Mitarbeiter/innen sollten sie fähig sein, den Anlass
(IST) und das Ziel (SOLL) der Veränderungen wirkungsvoll zu
kommunizieren und dadurch Orientierung in der Veränderung
zu geben. Sie sollten sich auch den häufig auftauchenden emotionalen
Reaktionen - Sorgen, aber auch übertriebenen Hoffnungen - stellen
können. Darüber hinaus sind natürlich konkrete
Kompetenzen im Change Management hilfreich", so Stadlober.

Und genau darauf geht der Lehrgang Management und
Führungskompetenz ein. Die (angehenden) Führungskräfte reflektieren
die Bausteine eines systematischen Organisations- und
Veränderungskonzepts und ihre Rolle in Change-Prozessen und Krisen.
Sie entwickeln ein funktionales Führungsverständnis, erfahren
praxisorientiert Erfolgsfaktoren und sogenannte Fallen für eine
gelingende Unternehmenskommunikation.

Und Dr. Valerie Höllinger, kaufmännische Geschäftsführerin des bfi
Wien ergänzt: "Change ist keine schlechte Nachricht per se - nur die
Verunsicherung, die erst einmal vorherrscht, wird als solche
wahrgenommen. Veränderung kann Widerstand hervorrufen. Und hier muss
man als Führungskraft ansetzen, um den Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern klarzumachen, warum das passiert, und wohin der
gemeinsame Weg führen soll. Change Management ist nicht nur ein
Projekt, sondern bindet das Tagesgeschäft mit ein. Es handelt sich um
einen laufenden Prozess, der auch das bfi Wien noch länger
beschäftigen und seine Innovationskraft neu beleben wird, bis wir
unsere Vision erreicht haben."

Die nächsten Informationsabende der Diplomlehrgänge an der bfi
Wien Akademie (in Kooperation mit der Fachhochschule des bfi Wien)

Management und Führungskompetenz: 16.5.2012
Facility Management: 29.05.2012
Expert in Logistics: 31.5.2012
Kommunikationsmanagement: 20.6.2012

Rückfragehinweis:
Mag. Gabriele Masuch
bfi Wien
1034, Alfred-Dallinger-Platz 1
mailto:[email protected]
www.bfi-wien.at

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