hogast-Initiative "best for people" wirkt - Hoteliers sorgen für gutes Arbeitsklima

Anif (TP/OTS) - Gewerkschaft und Arbeiterkammer thematisieren
erneut die Arbeitsbedingungen im Tourismus. Dabei wird ausgeblendet,
dass der Tourismus eine vollkommen eigene Branche ist, die nur schwer
vergleichbar ist. Die meisten heimischen Hoteliers wissen um die
Bedeutung der Mitarbeiterzufriedenheit und bieten Leistungen, die im
Arbeitsklimaindex nicht aufscheinen.

Wer auf http://www.hogastjob.com nach einem neuen Arbeitsplatz im
Tourismus sucht, kann die Angebote auch nach Extraleistungen filtern
lassen. Die Hoteliers zeigen sich in dieser Hinsicht sehr kreativ.
Auswahlmöglichkeiten sind kostenlose oder ermäßigte Leistungen wie
Unterkunft, privates Wäscheservice, Raumpflege, Internet, Wellness,
Fitness, Bergbahntickets, Fortbildung, Freizeitaktivitäten,
Garagenplätze oder Kinderbetreuung. "Das zeigt, wie
mitarbeiterorientiert die österreichischen Hoteliers denken. Viele
dieser Leistungen wären in anderen Branchen undenkbar", so Dietmar
Winkler, Leiter Personaldienstleistungen bei hogast.

Die besten Arbeitgeber im Tourismus

Die Einkaufsgenossenschaft für Hotellerie und Gastronomie bietet
jenen Betrieben, die besonders viel für ihre Mitarbeiter tun, eine
zusätzliche Bühne. Mit "best for people" wurde ein Qualitätssiegel
mit eigener Jobplattform geschaffen. Diese Initiative steht allen
Mitgliedsbetrieben offen, die sich einer jährlichen
Mitarbeiterbefragung unterziehen und gute Werte im Betriebsklima
erreichen. "Viele Hoteliers wissen, dass zufriedene Mitarbeiter eine
wichtige Basis für den Erfolg bilden. Mit 'best for people' helfen
wir dabei, das positive Image und die individuellen Leistungen nach
außen zu kommunizieren", sagt Dietmar Winkler.

Leichter gute Mitarbeiter finden und behalten

Karl C. Reiter führt mit dem Posthotel in Achenkirch einen "best
for people"-Betrieb. Für ihn ist das Qualitätssiegel mehrfach
hilfreich. Einerseits kann er damit in Stellenanzeigen auf einen
Blick deutlich machen, dass Mitarbeiter in seinem Betrieb ein
hervorragendes Arbeitsklima genießen. Andererseits liefern die
Befragungen wertvolle Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten. "Das
ist kein Marketingschmäh, die jährlichen Mitarbeiterbefragungen
stellen sicher, dass bei uns das Gesamtpaket wirklich stimmt", so
Reiter. Beispielhaft für die Anstrengungen steht das 2010 eröffnete
Reiters Refugium. Sieben Millionen Euro hat sich Familie Reiter das
neue Mitarbeiterhaus auf Top-Niveau kosten lassen.

Arbeitsklima im Vergleich

Wie schon im Vorjahr hat hogast auch heuer wieder die Ergebnisse
der eigenen Befragungen dem Arbeitsklimaindex Tourismus von
Arbeiterkammer und Gewerkschaft vida gegenübergestellt. "Dieser Index
ist auf Grund der vielen Extraleistungen für Mitarbeiter in Hotels
nur bedingt mit anderen Branchen vergleichbar. Durch diese
Ausblendungen entsteht ein deutlich zu negativer Eindruck", sagt
Dietmar Winkler von hogast. Innerhalb der Branche zeichnen die
Ergebnisse aber ein deutliches Bild. "best for people"-Betriebe
erzielen in allen zentralen Kategorien deutlich bessere Werte. Neben
Geschäftsführung und Vorgesetzten wurden Kollegen,
Arbeitsbedingungen, Entlohnung, Arbeitsinhalte,
Entwicklungsmöglichkeiten und Unternehmenskultur verglichen.

Ausgewählte Ergebnisse im Detail

Arbeitsklimaindex                  best for people
Führungsstil           71 %        Zufriedenheit
                                   - Vorgesetzte allgemein 83,7 %
Allgemeine Berufs-                 Zufriedenheit
zufriedenheit          72 %        - Arbeit insgesamt         83,8 %
Zeiteinteilung         69 %        Zufriedenheit
                                   - Arbeitszeitregelung      83,0 %
Einkommen              51 %        Zufriedenheit
                                   - Entlohnung insgesamt     77,5 %
Karriere               54 %        Zufriedenheit
                                   - Aufstiegsmöglichkeiten   74,9 %

Ansprechpartner für Rückfragen zu Studiendetails:
Arbeitsklimaindex:
ifes: Georg Michenthaler, Tel.: +43 (0)1 54670 0
"best for people":
MANOVA: Ingrid Indra Tel.: +43 (0)1 7107535 0

Rückfragehinweis:
Weitere Informationen und Bildmaterial: http://www.hogast.at
Rückfragehinweis:
Mag. Waltraud Huetz-Ebner
Presse / Marketing
Tel.: +43 (0)6246 8963-451
Mobil: +43 (0)664 3580575
[email protected]

Weitere Informationen: http://www.hogast.at

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