Co-Creation: Wie Kunden ihre Produkte (mit)gestalten.

Wien (OTS) - Niemand kennt seine Bedürfnisse besser als man
selbst. Warum dann nicht beeinflussen, wie Produkte und
Dienstleistungen, an denen man interessiert ist, konkret aussehen?
Genau hier setzt Co-Creation an.

Schon bisher hat das Feedback der Kunden Einfluss auf die
Produktentwicklung gehabt. Neu ist, dass in der digitalen Welt quasi
in Echtzeit und interaktiv mitgestaltet werden kann - angetrieben vom
Mitmach-Web. Dadurch ergeben sich Vorteile für beide Seiten bzw.
Treibstoff für Innovationen.

Fachleute von BMW diskutieren mit Interessierten über deren Ideen
und arbeiten mit ihnen an konkreten Projekten. Mütter helfen mit,
Fruchtzwerge zu verbessern. Lebensmittel-Firmen fragen nach, welche
neue Geschmacksrichtung bei Getränken gewünscht wird. Und auch
Starbucks, Tchibo und Lego beziehen aktive Kunden in den
Entwicklungsprozess neuer Produkte ein. Wer will schon am Markt bzw.
der Zielgruppe vorbei arbeiten?

Co-Creation fordert allerdings ein radikales Umdenken und die
Öffnung gegenüber den Mitarbeitern bzw. Kunden. Wie weit sind
österreichische Unternehmen in diesem Bereich? Welche Chancen bietet
diese Entwicklung und worauf muss man dabei achten? Wie nutzt man
entsprechende Konzepte im B2B-Bereich? Darüber diskutieren Experten
bei einem Event der APA-E-Business-Community am Donnerstag, 25.
August in Wien: Michael Bartl (Hyve AG), Chris Budgen (diamonddogs),
Christian Kittl (Evolaris), Gerhard Laga (WKO), Walter Longauer (APA
- Austria Presse Agentur) und Gunther Oswalder (A1).

Soziale Netzwerke, mobiles Marketing und Software als
Dienstleistung: Die IT-Welt dreht sich immer schneller. Die seit 2001
existierende E-Business-Community (EBC) hat es sich daher zur Aufgabe
gemacht, Wissen über aktuelle Themen aus der Branche zu vermitteln
und Geschäftskontakte zu erleichtern.

Veranstaltet von APA-MultiMedia, dem Partner für multimedialen
Content und redaktionelles Outsourcing, bildet die EBC ein
schlagkräftiges Netzwerk für erfolgreiches E-Business. Monatliche
Veranstaltungen, bei denen sowohl Impulsreferate als auch
Fachvorträge und Podiumsdiskussionen Platz haben, bilden die ideale
Plattform für Erfahrungs- und Meinungsaustausch.

EBC: Co-Creation: Wie Kunden ihre Produkte (mit)gestalten. Happy Hour: ab 18:30 Uhr Podiumsdiskussion: 19:30 - 21:00 Uhr, Vortragssaal, Dachgeschoß Die Teilnahme ist kostenlos, Anmeldung bitte an: ebc@apa.at Datum: 25.8.2011, 18:30 - 21:00 Uhr Ort: Haus der Musik Vortragssaal, Dachgeschoß Seilerstätte 30, 1010 Wien