AK Test: Bei Telefongesprächen "ins Netz gegangen"? (2)

Wien (OTS) - Wer über das Internet telefoniert, erspart sich im
Vergleich zum Festnetz nicht immer Geld. Ein aktueller AK Test bei 13
Internet-Telefon-Anbietern zeigt: Neben kostenlosen netzinternen
Gesprächen sind Internet-Telefonate nur in der Geschäftszeit ins
österreichische Festnetz und ins Ausland viel billiger. Bei Freizeit-
und Handygesprächen hingegen lohnt es sich vom Internet aus kaum.

"Für Konsumenten ist es schwierig, den Überblick über die nötige
Software, Endgeräte, Nutzungsbedingungen und Kosten zu bewahren",
sagt AK Konsumentenschützer Harald Glatz. Netzintern, teilweise auch
mit Partnernetzen, können KonsumentInnen bei allen Anbietern
kostenlos plaudern. Vier Anbieter binden den Service aber an
Bedingungen, zB Wiederaufladung des Prepaidkontos innerhalb einer
bestimmten Frist, ansonsten wird auch netzintern verrechnet.

Geld sparen lässt sich hauptsächlich bei Gesprächen ins
österreichische Festnetz zur Geschäftszeit, also tagsüber. Während
eine Festnetz-Gesprächsstunde im AK-Test mit durchschnittlich 2,98
Euro zu Buche schlägt, kostet dieselbe Stunde mit VoIP
durchschnittlich 1,51 Euro. Beim günstigsten VoIP-Anbieter betragen
die Kosten pro Stunde 60 Cent, das billigste Festnetzangebot gibt es
um 2,16 Euro. Interessant ist Internet-Telefonieren bei
Auslandsgesprächen. Im Vergleich zum Festnetz-Anschluss können hier
teilweise die Hälfte der Kosten eingespart werden.

Bei Freizeittelefonaten, also abends oder an Wochenenden, ins
österreichische Festnetz und bei Gesprächen ins Mobilnetz ist der
Unterschied gering. Teilweise sind Festnetz-Anbieter bei Rufen in
Mobilnetze sogar günstiger: Muss man zB für eine
Freizeit-Gesprächsstunde über VoIP ins Festnetz durchschnittlich 1,12
Euro berappen, fallen im Festnetz rund 1,43 Euro an. Ruft man vom
Festnetz ein Handy, kostet die Stunde durchschnittlich zwischen 10,90
und 13,63 Euro, bei VoIP zwischen 11,50 bis 12,85 Euro.

"Skype und Sipcall verrechnen zusätzlich eine Gebühr pro
hergestellte Verbindung", erklärt Glatz. Skype verrechnet vier Cent
Verbindungsaufbauentgelt für Gespräche, die länger als fünf Sekunden
dauern. Sipcall verlangt für Gespräche innerhalb Österreichs zwei
Cent pro Verbindung, für alle anderen Anrufe werden 50 Prozent des
anfallenden Verbindungsentgelts der angerufenen Destination
(mindestens zwei Cent) veranschlagt.

Einzelgesprächsnachweise zur Kostenkontrolle gibt es bei allen
Anbietern. Fünf versenden sie sogar per Post.

SERVICE: Die Erhebung finden Sie im Internet unter
www.arbeiterkammer.at

Rückfragehinweis:

Doris Strecker
   AK Wien Kommunikation
   tel.: (+43-1) 501 65-2677
   tel.: (+43)664 845 41 52
   mailto:[email protected] 
   wien.arbeiterkammer.at

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