Wien (OTS) -

• 8 Monate nach Start mit Apple Sortiment bereits mehr als 20.000 Produkte verkauft
• DiTech repariert als offizieller Service Provider nun auch Apple Computer
• Garantie- und Reparaturservice egal wo Gerät gekauft, egal wie alt

Vor gerade einmal 8 Monaten hat sich der Computerspezialist DiTech
dazu entschlossen, Apple Produkte ins Sortiment aufzunehmen. Ein
Schritt, mit dem der bis dahin auf Windows-Computer fokussierte
Händler den Apple Fans ein klares Angebot gemacht hat. Statt auf
einen Glaubenskrieg Windows vs. Apple setzt DiTech damit erfolgreich
auf Computer in ihrer ganzen Vielfalt. Das Angebot wurde von den
Kunden sehr gut angenommen - so konnte DiTech in den letzten 8
Monaten bereits mehr als 20.000 Apple Produkte verkaufen.

Nach erfolgreichem Start mit dem Produktverkauf im Jahr 2011 war
der Weg in Richtung Servicepartnerschaft mit Apple für DiTech der
nächste logische Schritt. Die Apple Servicepartnerschaft wurde allein
schon deshalb angestrebt, weil die Kernkompetenz von DiTech immer
schon im Bereich der technischen Beratung und des umfangreichen
Supports der Kunden nach dem Kauf zu finden war.

Nichts lag für den Computerspezialisten also näher als der Wunsch
auch Apple Computer im eigenen Haus reparieren zu können. Dafür
wurden nun 20 DiTech-Techniker in einem mehrwöchigen
Ausbildungsprozess auf die Spezifika der Apple Computer eingeschult.

Je nach Produktgruppe werden die Apple Geräte im Fall eines
Hardwaredefektes entweder ausgetauscht oder bei DiTech repariert.
Dabei spielt es keine Rolle, wo das Gerät gekauft wurde bzw. wie alt
es ist.

Reparaturservice, Beratung und rasche Lieferung für alle Apple Fans

Durch die neue Servicepartnerschaft mit Apple schreitet die
Differenzierung von DiTech gegenüber den vielen Mitbewerbern, die auf
bloßen Verkauf von Apple Produkten setzen, weiter voran. "Mir geht es
darum, dass DiTech nicht nur für kompetente Beratung beim Kauf eines
Computers steht, sondern auch noch für die Jahre danach, wenn der
Computer aufgerüstet werden soll oder einen Defekt hat. Die wahre
Stärke unseres Unternehmens zeigt sich den Kunden erst nach dem Kauf
eines Gerätes. Das sind Services, die in Kombination mit der raschen,
österreichweiten Lieferung von Produkten inklusive fachkundiger
Beratung vom Elektrogemischtwarenhandel nicht erfüllt werden können.
Bei DiTech ist das anders. Wir begleiten unsere Kunden mit unserem
Service ein ganzes Computerleben lang. Und das nun auch bei Apple
Computern", zeigt sich DiTech-Gründer Damian Izdebski überzeugt.

Über DiTech

DiTech wurde vor 13 Jahren von Aleksandra und Damian Izdebski
gegründet. Ihr Erfolgskonzept: Die Gründer haben das Wort "Personal
Computer" ernst genommen und Computer nicht als Massenware mit
Selbstbedienungscharakter angeboten, sondern auf Fachkompetenz und
Service gesetzt. DiTech beschäftigt aktuell knapp 300 Mitarbeiter an
19 Standorten österreichweit, produziert unter der Eigenmarke
dimotion in Wien und erwirtschaftete 2011 einen Umsatz von EUR 105
Mio. Laut Studie des Österreichischen Gallup-Instituts 2009 ist
DiTech das beste Computergeschäft Österreichs.

Mag. Rüdiger Wanzenböck Dr. Mario Gündl
Leitung Marketing & PR PR
Tel.: +43 (0)59 555 - 820 Tel: +43 (0)676 - 3846310
E-Mail: rw@ditech.at E-Mail: mario.guendl@ditech.at

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